Ofrece Seguro Popular
pre-afiliación en
línea
También dispone de un buzón en línea
Santiago Castañeda Ponce | Dimensión
Foto: Cortesía
Con los nuevos servicios de Pre-afiliación
en línea y Buzón en línea que implementó en 2011 el Régimen Estatal de
Protección Social en Salud, para el registro del Seguro Médico Popular y el
mejoramiento de la atención que ofrece a los usuarios de los Servicios de
Salud, la Secretaría de Salud del Estado informó que la Agenda Digital en Salud
avanza en el estado de Colima.
Al respecto, el secretario de Salud estatal,
Agustín Lara Esqueda explicó que para la pre-afiliación en línea se tiene que
accesar a la página http://seguropopular.col.gob.mx, en donde también se puso a
disposición de los afiliados al Seguro Popular un buzón en línea para la
atención de sugerencias, quejas o felicitaciones.
Agregó que desde la implementación del
primer servicio, se han recibido ocho solicitudes y en el referido buzón no se
han recibido quejas ni sugerencias.
En este sentido, el funcionario estatal
mencionó que en 2010, se instalaron 16 buzones en 14 unidades de salud, para
recolectar observaciones, sugerencias y agradecimientos, captando alrededor de
164 cartas de usuarios, incrementándose en 2011, a 114 buzones, mismos que
captaron 345 recomendaciones.
Manifestó que se mantiene la
infraestructura informática con mil 323 servicios de mantenimiento correctivo y
preventivo, para continuar la implementación del Expediente Clínico Electrónico
(Sistema de Administración del Expediente Clínico de Colima, SAECCOL) y se
adquirieron 306 lectores de huella digital, incorporando esta tecnología en
todas las unidades médicas de primer nivel de atención (centros de salud).
Además, resaltó que Colima es pionero en la
interoperabilidad del SAECCOL con Consulta Segura, llamado Sistema Nominal en
Salud, de tal manera que ambos sistemas establecen el Expediente Clínico
Electrónico como fuente primaria de información, cumpliendo los objetivos de
ambos sistemas e incorporando la tecnología biométrica.
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